1. Identité du responsable du traitement

La présente politique de confidentialité s’applique au site de C.P.H – Contrôle Provence Habitat, dont le siège est situé à [ton adresse ici], représentée par [ton nom ou le nom du dirigeant], en tant que responsable du traitement des données personnelles.

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2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de nos services :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail, numéro de téléphone

• Adresse postale (pour intervention ou facturation)

• Historique de commandes et messages

Ces données sont collectées via :

• Formulaire de contact ou demande de devis

• Achat d'un Pack Sérénité 

• Communication directe (e-mail, téléphone)

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3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes

• Gérer les rendez-vous, devis et factures

• Envoyer des informations relatives à nos services

• Respecter nos obligations légales et comptables

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4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant toute la durée de la relation commerciale

• Et jusqu’à 3 ans après le dernier contact ou la dernière intervention, sauf obligations légales contraires

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5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, facturation, outils de paiement)

Tous sont conformes au RGPD.

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6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (stockage sécurisé, accès limité, chiffrement si nécessaire).

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7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification ou suppression

• Opposition ou limitation du traitement

• Portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@controleprovencehabitat.com

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8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience ou d’amélioration de la navigation. Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur.

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9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données :

📧 contact@controleprovencehabitat.com

📞  06 64 51 51 91